
FAQ Questions fréquentes
🕕 À quelle heure commence l’excursion?
Le départ se fait vers 6h00 depuis votre hôtel si il est situé à playa del Carmen, afin d’arriver à Chichen Itzá avant la foule et la chaleur. Plus vous serez au sud vers Tulum, moins vous aurez de temps de route.
🏛️ Quelles parties de Chichen Itzá sont visitées?
Vous explorerez la pyramide de Kukulkán, le jeu de pelote, le temple des Mille Colonnes, l’observatoire et d’autres structures majeures. La visite guidée dure environ 1h30, suivie d’un temps libre pour vos achats.
🛍️ Peut-on acheter des souvenirs sur place?
Oui, après la visite guidée, vous aurez du temps libre pour acheter des souvenirs artisanaux, souvent moins chers qu’en ville.
💧 Quel cénote est inclus dans l’excursion?
L’excursion inclut une baignade dans le cenote Selva Maya, un grand cénote ouvert situé à Valladolid, au sein d’une hacienda restaurée. Nous ne visitons pas le cenote IK KIL, qui est le plus connu, mais qui n'est pas à notre gout le plus beau: il est très bétonné, et énormément de bus y vont, le cenote Selva maya ou nous allons est beaucoup plus naturel et beau.
🍽️ Quelles sont les options de repas?
Un buffet de spécialités du Yucatán est proposé, avec des options pour tous les régimes alimentaires, y compris végétariens.
🚌 Combien de temps dure le trajet depuis Playa del Carmen?
Le trajet dure environ 2h45 en fonction de l’emplacement de votre hôtel et des conditions de circulation.
🏙️ Que visiterons-nous à Valladolid?
Vous découvrirez le centre historique de cette ville coloniale du XVIe siècle, avec ses maisons colorées et son riche patrimoine culturel. Vous avez la possibilité de visiter avec le guide ou bien avoir du temps libre. La ville est petite, et le centre se situe au Zocalo, la place centrale avec l'église.
🎟️ Que comprend le tarif de 115 €?
Le tarif inclut:
- Le transport aller-retour.
- La visite guidée en français.
- Le déjeuner buffet.
- L’entrée au cénote.
Les pourboires pour le guide et le chauffeur ne sont pas inclus. Il n'y a aucune taxe cachée.
📅 Quelle est la politique d’annulation?
Les annulations sont acceptées jusqu’à 48 heures avant le départ. Pour les groupes de plus de 4 personnes, un acompte de 10 € par personne est demandé.